Lors de l’ouverture d’une session, l’onglet Tableau de bord est rempli en premier, tel qu’indiqué ci-dessous :
Soumettre une requête d’ordre général :
Si vous avez une requête d’ordre général, vous pouvez à tout moment cliquer sur le lien Soumettre une requête tel qu’indiqué ci-dessous.
Remarque : Pour formuler une requête concernant une demande particulière, veuillez utiliser la page comprenant les détails de ladite demande.
La page Soumettre une requête d’ordre général s’affichera :
Remarque : Vous aurez la possibilité de soumettre votre message en format texte Normal ou HTML. Cliquez sur le format de votre choix avant d’entrer votre message, tel qu’indiqué ci-dessous.
1. Entrez les renseignements
pertinents, y compris votre message, puis cliquez
une fois les champs remplis.
Cliquez sur 
si vous souhaitez annuler votre message.
Remarque : Si vous souhaitez recevoir les Lettres d’information de la SODIMO, cochez simplement la case intitulée:"Veuillez ajouter mon adresse électronique à la liste de diffusion de la lettre d’information de la SODIMO".
Fermer une requête
La liste des questions et des requêtes en suspens figurera dans la section Éléments d’action du tableau de bord, tel qu’indiqué ci-dessous.
Cliquez sur Fermer si la réponse de la SODIMO à votre requête vous satisfait. Votre requête sera alors supprimée de la liste des Éléments d’action.